Oude en nieuwe warmtemeter

Je hebt twee warmtemeters. De facturatie van de warmte die je verbruikt loopt via de nieuwe meter: de Kamstrup MULTICAL 603 of 403.  De andere, oude meter werkt niet meer en heeft dan ook geen functie meer. Deze oude meter moet voorlopig wel nog blijven zitten. 

Waarom moet de oude meter blijven zitten?

Vroeger waren de netbeheerder van elektriciteit en het warmtebedrijf één partij. Destijds werd de voeding van de warmtemeter daarom aangesloten in een aansluitkast van de netbeheerder. Een tijd geleden zijn deze twee installaties gesplitst, maar op jouw adres is de oude situatie nog aanwezig. Werken in de aansluitkast is gespecialiseerd werk wat niet meer door ons uitgevoerd mag worden. We hebben met Enexis de afspraak gemaakt dat zij deze meter verwijderen zodra zij andere werkzaamheden aan de meterkast uitvoeren.

Het hebben van twee meters heeft geen gevolgen voor je. Wanneer je de meter laat zitten en niet verwijderd of verplaatst is er ook geen gevaar.

Contact

Heb je hier nog vragen over dan neem gerust contact op met onze Klantenservice. Dat kan via mail (klantenservice@ennatuurlijk.nl) of telefonisch (085-27 34 567).