Elke dag veilig naar huis dankzij scherp beleid én gedrag
Sinds 2024 voeren we het technisch beheer van onze warmtenetten en installaties weer volledig zelf uit. Dat gaf ons beleid voor veilig, gezond en duurzaam werken (QHSE) een flinke impuls. Want eerlijk is eerlijk: sleutelen aan een gigantische e-boiler of pompstation brengt meer risico met zich mee dan werken aan een bureau. Ons QHSE-team zet er de schouders onder en zorgt dat veilig werken een vanzelfsprekendheid wordt.
“Veiligheid is een verantwoordelijkheid van ons allemaal”, vertelt Werner, teamleider en QHSEmanager bij Ennatuurlijk. “Niemand wil dat er een ongeval of incident gebeurt. Toch kunnen er dingen misgaan in de praktijk. Daarom moeten we bewust omgaan met de risico’s die nu eenmaal bij onze werkzaamheden
horen. Dus werken volgens procedures en met goedgekeurde, veilige middelen. Binnen Ennatuurlijk hebben we een QHSEbeleid dat ervoor zorgt dat we veilig, gezond en milieubewust werken binnen de wettelijke kaders. Wij monitoren en adviseren en helpen de organisatie om het beleid continu te verbeteren.”
Van AED tot sociale veiligheid
HSE adviseur Rob bezoekt dagelijks Ennatuurlijk locaties om collega’s te helpen veiligheid in de praktijk te brengen. “Nee, niet als politieagent”, zegt hij. “Maar om te zien waar collega’s tegenaan lopen en hoe het veiliger kan. Veiligheid gaat veel verder dan het voorkomen van ongelukken. Het gaat ook om brand beveiliging, alarmsystemen en gezonde werkplek én sociale veiligheid. Hoe ga je respectvol met elkaar om?” Op alle locaties is het afgelopen jaar een Risico Inventarisatie & Evaluatie uitgevoerd. “Daarvoor trekken we een dag op met de beheerder en doen we een soort audit. We checken of de locatie voldoet aan wet en regel geving. Waar dat niet zo is, maken we een plan van aanpak. Dat kan over alles gaan: van arbeidsomstandigheden tot toegangscontrole.”
Storingen voorkomen door duidelijke kaders
Als installatieverantwoordelijke is Roel verantwoordelijk voor veilig werken aan elektrische installaties en warmtevoorzienings systemen: van transformator tot afl everset. “Ik stel duidelijke kaders en procedures op voor onze eigen mensen én voor aannemers.” Elke installatie heeft een operationeel installatie verantwoordelijke die toeziet op naleving van de instructies. “Veilig werken is geen bijzaak, maar een integraal onderdeel van onze bedrijfsvoering. En zeker geen kostenpost. Sterker nog, we besparen er kosten mee. Door heldere procedures is er minder ruimte voor incidenten en kunnen we storingen voorkomen.”
Voorbeeldgedrag maakt het verschil
“Een veiligheidscultuur bouw je samen”, stelt Werner. “Dat betekent leren van onveilige situaties en (bijna) ongelukken. Medewerkers kunnen die eenvoudig melden via de Veilig Werkapp, zodat we ons beleid kunnen verbeteren. Maar het allerbelangrijkst is het dat mensen zelf verantwoordelijkheid nemen voor hun veiligheid. Ik zeg altijd: ‘werk is belangrijk, maar nooit zó belangrijk dat je geen tijd kunt nemen om het veilig uit te voeren. Dat zullen we als QHSE afdeling altijd blijven benadrukken."