Rob over vertrouwen, relaties en samenwerken aan warmte
Bij Ennatuurlijk geloven we in de kracht van durven en doen. Omdat het zaken in beweging zet en het ons verder brengt. Zo zorgen we er samen voor dat we onze droom waarmaken: ervoor zorgen dat iedereen in Nederland sneller lokale en duurzame energie krijgt. Lees hier hoe Rob durft te dromen én durft te doen als accountmanager sr. bij Ennatuurlijk.
Naam: Rob
Leeftijd: 47
Functie: accountmanager sr.
Werkzaam bij Ennatuurlijk sinds: 2017
Na de middelbare school twijfelde ik tussen een technische of commerciële studie. Uiteindelijk koos ik voor werktuigbouwkunde aan de Fontys Hogeschool, maar zo’n puur technische opleiding paste toch niet helemaal bij mij. Toen Fontys het jaar daarop startte met een nieuwe studierichting commercieel technische ingenieur, ben ik gelijk overgestapt. Daar heb ik mijn draai gevonden.
Op dit moment ben ik senior accountmanager voor de warmtenetten in Helmond, Sittard, Heerlen en Maastricht. Daar ben ik commercieel verantwoordelijk voor de zakelijke klanten en relaties, zoals gemeentes en woningcorporaties. Ook kijk ik voortdurend of er kansen zijn voor uitbreiding of verduurzaming van onze warmtenetten.
"Niet alleen privé wil ik mijn steentje bijdragen aan een duurzamer Nederland, maar ook in mijn werk. Bij Ennatuurlijk kunnen we echt een verschil maken."
Maar mijn voornaamste taak is zorgen dat klanten tevreden zijn. Ik hou ervan om van moeilijke situaties iets moois te maken. In Helmond hadden we tijdenlang een moeilijke relatie met de bewonersvereniging in een wijk waar ons warmtenet ligt. Wat dan helpt is om met elkaar in gesprek te gaan en om transparant te zijn over wat er speelt. Ik ben er heel trots op dat de relatie met de bewoners niet alleen is verbeterd, maar dat ze zelfs voorstander van warmte geworden zijn.
Na mijn afstuderen heb ik altijd commerciële of adviesfuncties gehad in de energiewereld. Ongeveer tien jaar geleden begon duurzaamheid een belangrijkere rol te spelen in mijn leven. In die tijd bouwde ik een huis dat helemaal aardgasvrij is. Ik ben toen overgestapt naar Ennatuurlijk, omdat ik via mijn werk ook een steentje wilde bijdragen. Bij Ennatuurlijk kunnen we echt een verschil maken. Ennatuurlijk is daarnaast een fijne en goede werkgever, die oog heeft voor werknemers. Je hebt veel vrijheid om initiatief te nemen. Ik heb ook leuke, betrokken collega’s en de werksfeer is goed.
Mijn ambitie is om een waardevol aanspreekpunt te zijn voor mijn collega’s. Door mijn brede kennis en ervaring, krijg ik veel vragen. Ik geniet ervan als ik iemand verder kan helpen. Intern schuif ik ook vaak aan als er nieuwe ontwikkelingen zijn of obstakels; inmiddels mag (en kan ik) over veel zaken gevraagd en ongevraagd mijn mening geven. Maar ik hoef niet per se op de voorgrond te staan. Ik wil gewoon mijn werk goed doen, en zorgen dat mijn klanten en Ennatuurlijk tevreden zijn. En dat ik mijn collega’s blij kan maken.
